Bedienung/Gestaltung

Frage von Gast

Hallo,

in meinem Gebiet muss man beim Einsteigen im Bus die Fahrkarte dem Fahrer zeigen, oder bei einem online Ticket dieses scannen (was ziemlich scheiße funktioniert ehrlich gesagt).

Wie ist das dann bei nextticket? Scannen? Zeigen?

Antwort von VRR Team HH

Mit dem Check-in erhalten Sie einen scanbaren Barcode, den Sie beim Einstieg in den Bus vor den Scanner halten - ganz wie bei Online- und HandyTickets. Dass der Scanner nach Ihrer Beobachtung manchmal etwas Zeit braucht, bis er den Barcode erfasst hat, ist bedauerlich. Es wird daran gearbeitet, dass diese Art von Erfassung auch bei spiegelnden Oberflächen künftig besser funktioniert.