Vorheriger Vorschlag

Internetseite

Ich kenne keine zweite so unaufgeräumte Internetseite wie die des VRR. Umständliche Suchen nach Informationen; keine einheitliche Darstellung des Content. Dazu Blätterkataloge welche nur bedingt gut lesbar sind.
Wie es auch sein kann:

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Ideen und Anregungen

Ticketangebot

Der VRR bietet künftig wieder alle Tickets auch in der Papierversion an, insbesondere eine tagesgenaue Monatskarte bzw. 30-Tageticket.

Die bisherige Strategie unterschiedlicher Vertriebswege ist verwirrend und kundenunfreundlich, zumal elektronische Vertriebswege (Handyticket) oft nicht funktionieren

Kommentare

Moderationskommentar

Guten Tag! Da wir hier auf dieser Plattform derzeit wissen möchten in welcher Form Sie mit dem Kundendialog in Kontakt treten möchten, können wir Ihr Anliegen an dieser Stelle nicht berücksichtigen. Sie können uns jedoch hier gerne mitteilen über welchen Kommunikationskanal Sie uns oder den Verkehrsunternehmen dieses Anliegen senden würden.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team

Diese Anregung halte ich persönlich für überhaupt nicht sinnvoll. Stattdessen sollte die aktuelle Strategie strukturiert, optimiert und funktionsfähig gehalten werden.